POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA COOPERATIVA DE CONSUMO DOS OPERÁRIOS DA REGIÃO CARBONÍFERA – COOPERCA

1. APRESENTAÇÃO E CONSIDERAÇÕES INICIAIS

1.1. A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Cooperativa de Consumo dos Operários da Região Carbonífera – COOPERCA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 86.300.399/0001-41, com sede na Avenida Dom Luiz Orione, nº 188, Centro, CEP 88860-000, no município de Siderópolis/SC, doravante denominada “COOPERCA”, com a proteção dos dados pessoais de seus cooperados, clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e usuários.

1.2. Este documento estabelece as diretrizes e regras para o tratamento de dados pessoais no âmbito dos serviços e funcionalidades oferecidos pela cooperativa, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis.

1.3. Os dados pessoais de pessoas naturais recebem tratamento especial por parte da COOPERCA para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

1.4. Esta Política abrange os dados tratados por meio dos websites institucionais (https://www.cooperca.com.br), bem como aqueles coletados e tratados em seus estabelecimentos físicos, observando a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com transparência e clareza perante você e o mercado em geral. Para sua segurança, a COOPERCA informa que todas as comunicações eletrônicas oficiais são realizadas exclusivamente por meio de endereços de e-mail vinculados ao domínio @cooperca.com.br, recomendando-se desconsiderar mensagens recebidas de domínios diversos que se apresentem em nome da cooperativa.

1.5. Como condição para utilização dos serviços, você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente de sua integralidade e conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos dados aqui mencionados, bem como, sua utilização para os fins abaixo especificados.

2.‎ ‎ CONCEITOS E DEFINIÇÕES

2.1. Com o intuito de facilitar o entendimento por parte dos titulares de dados, descrevemos a seguir alguns conceitos citados nesta política, conforme o significado descrito pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD:

I - Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
II - Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
III - Autoridade nacional: órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional;
IV - Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
V - Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;
VI - Cloud Computing: ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados;
VII - Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
VIII - Conta de Acesso: credencial de necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas dos Nossos Ambientes;
IX - Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
X - Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos Nossos Ambientes, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil;
XI - Cooperativa: lojas integrantes, como matriz e filiais ao qual pertencemos;
XII - Dados: quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através dos Nossos Ambientes;
XIII - Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
XIV - Dado pessoal: é a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
XV - Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
XVI - Decisões unicamente automatizadas: Tratam-se de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais;
XVII - Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
XVIII - Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
XIX - ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso aos Nossos Ambientes;
XX - IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIOS na Internet;
XXI - Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem os Nossos Ambientes;
XXII - Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
XXIII - Órgão de pesquisa: órgão ou entidade da administração pública direta ou indireta ou pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos legalmente constituída sob as leis brasileiras, com sede e foro no País, que inclua em sua missão institucional ou em seu objetivo social ou estatutário a pesquisa básica ou aplicada de caráter histórico, científico, tecnológico ou estatístico;
XXIV - Relatório de impacto à proteção de dados pessoais: documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco;
XXV - Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
XXVI - Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
XXVII - Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
XXVIII - Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
XIX - Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter os seus detalhes da navegação, a exemplo, mas não limitado a, quanto tempo você ficou com o site aberto e qual endereço visitou em seguida.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS

3.1. Em decorrência da execução diária de suas atividades, a COOPERCA necessita realizar o tratamento de dados pessoais de diferentes tipos de titulares, sejam cooperados, colaboradores, clientes, fornecedores, entre outros, que se relacionam com a nossa cooperativa.

3.2. Dessa forma, por conta da execução de nossas atividades, podemos tratar diversos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes tipos:

I - dados de identificação, como nome, data de nascimento, nacionalidade, sexo, endereço, telefones, e-mail, contato, números de CPF, RG, CNH, CTPS e NIT, cadastro de cooperado, cônjuge e dependentes;
II - currículo, incluindo qualificações acadêmicas, idiomas e histórico de emprego;
III - dados relacionados aos casos específicos para os quais tenha sido contratado;
IV - dados financeiros, referentes a compras, financiamentos, análises de crédito ou serviços prestados;
V - dados relacionados ao registro de imagem e som, inclusive quando coletados nas dependências da COOPERCA;
VI - dados de consumo, incluindo histórico e perfil de compras;
VII - dados de fornecimento para a COOPERCA;
VIII - dados de acesso às dependências da COOPERCA;
IX - os dados e informações obtidos quando o Titular de Dados utilizar os sites, aplicativos ou interagir com as diferentes ferramentas existentes;
X - registros de contatos efetuados através de canais de atendimento ao consumidor ou ao Titular de Dados;
XI - dados compartilhados por terceiros, quando devidamente autorizados pelos Titulares.

3.3. Em algumas situações podemos tratar dados pessoais sensíveis de alguns titulares, tais com:

I - fotos, imagens e áudios, quando utilizados para identificação biométrica;
II - dados de saúde, quando necessários para atividades específicas dos Titulares de Dados junto à COOPERCA.

3.4. O tratamento de dados de crianças ou adolescentes menores de 18 (dezoito) anos está condicionado ao consentimento dado por, pelo menos, um dos pais ou pelo responsável legal, observando os procedimentos disponibilizados pela COOPERCA para tal consentimento. Para autorizar a utilização dos dados de menores de idade, o responsável deverá conhecer e estar de acordo com todas as condições previstas nesta política.

4. QUAL FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

4.1. Tratamos os dados dentro do que é necessário ao atendimento dos objetivos sociais da COOPERCA, limitados aos fins propostos e indicados ao Titular. Por isso, para total transparência, informamos que observamos as seguintes finalidades e as respectivas hipóteses autorizadoras de tratamento dos dados pessoais, nos processos executados pela cooperativa:

I - para a finalidade de oferta de nossos produtos e serviços em geral, bem como aquisições de serviços e produtos de fornecedores e terceiros, efetuamos o tratamento dos dados pessoais tendo como fundamento jurídico a execução de contrato ou procedimentos preliminares;
II - para a finalidade de associação e relação cooperativista entre a COOPERCA e seus cooperados, incluindo atividades envolvendo assembleias, núcleos, conselhos, comitês, compras de mercadorias por cooperados e distribuição de sobras, efetuamos o tratamento dos dados pessoais tendo como fundamento jurídico a execução de contrato ou procedimentos preliminares, bem como no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da COOPERCA ou do cooperado;
III - para a finalidade de seleção e recrutamento de novos colaboradores, bem como o relacionamento com os colaboradores atuais e antigos, efetuamos o tratamento de dados pessoais com base no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no legítimo interesse da COOPERCA ou do colaborador e no fornecimento do consentimento do titular, conforme o caso concreto;
IV - para a finalidade de divulgação, contato, pesquisa de satisfação e envio de comunicações comerciais relacionados aos produtos que comercializamos e serviços que ofertamos, efetuamos o tratamento dos dados pessoais com fundamento no legítimo interesse em manter o titular ciente sobre as atividades ofertadas pela COOPERCA, bem como na execução do contrato de associação, nos casos aplicáveis aos cooperados;
V - para a finalidade de responder requisições, reclamações ou prestar esclarecimentos ao Titular dos Dados pessoais, tomamos por base o legítimo interesse, o cumprimento de obrigação legal e a execução de contrato, conforme cada caso;
VI - para a finalidade de nossas operações financeiras, cobranças de valores, bem como demais atividades administrativas, efetuamos o tratamento de dados pessoais com base na execução contratual, no exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais;
VII - para a finalidade de controle de acesso, gravação de imagens e o monitoramento das informações trafegadas eletronicamente em nossa rede, efetuamos tratamento de dados pessoais com base no legítimo interesse na segurança física e da informação, para prevenção à fraude e segurança dos titulares cujos dados são tratados pela COOPERCA;
VIII - para combinar as informações pessoais e entender melhor o comportamento dos consumidores e cooperados, possibilitando o fornecimento e aperfeiçoamento das ofertas, promoções e serviços, tomamos por base o legítimo interesse;
IX - podemos tratar dados com base unicamente no consentimento titular, circunstância na qual pode ocorrer sua revogação a qualquer momento pelo Titular de Dados;
X - eventualmente, diante da pluralidade de eventos que podem surgir no transcorrer das atividades de uma cooperativa, poderá a COOPERCA vir a empregar tratamentos específicos de dados não especificamente previstos na presente política, mas dentro de alguma finalidade legítima. Ocorrendo tal situação, compromete-se a COOPERCA a proceder os respectivos tratamentos apenas se enquadrados em alguma hipótese legalmente prevista.

4.2. A COOPERCA poderá enviar mensagens eletrônicas para os cooperados, clientes, além de demais Titulares de Dados que efetuarem seu cadastro junto aos canais oferecidos pela cooperativa. A cessação do envio ocorrerá a partir da manifestação neste sentido pelo Titular.

4.3. Em nenhuma hipótese realizaremos o tratamento de dados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

5. COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS E POR QUANTO TEMPO

5.1. A COOPERCA armazena os dados e informações em ambiente seguro, com a utilização de meios tecnológicos, cujo acesso somente poderá ser realizado por pessoas autorizadas pela COOPERCA. Respeitamos o princípio da minimização e, neste sentido, empenhamo-nos para armazenar os dados apenas enquanto forem necessários para o cumprimento de suas finalidades.

5.2. Em relação ao tempo de armazenamento, dependendo das características, da finalidade e da forma de utilização dos dados, será necessária a aplicação de diferentes critérios de duração.

5.3. A COOPERCA utilizará os dados e manterá o tratamento pelo tempo necessário para atingir a finalidade especificada. Após o final do ciclo de vida dos dados, os mesmos serão eliminados ou tornados anônimos, salvo se a COOPERCA tiver algum motivo legítimo para a manutenção do armazenamento, a exemplo do atendimento de obrigações legais ou regulamentares e do legítimo interesse da defesa de seus direitos em eventuais processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5.4. Caso o dado pessoal a ser eliminado tenha sido compartilhado pela COOPERCA, esta comunicará a necessidade de eliminação, na forma legalmente prevista, a todos os agentes de tratamento que receberam os respectivos dados em compartilhamento.

5.5. Persistindo qualquer dúvida quanto à duração de tratamento de algum dado em específico, o Titular poderá questionar a COOPERCA, através dos canais de comunicação divulgados nesta política.

6. CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS

6.1. Ao preencher o formulário em nosso site, antes de enviar os dados, solicitamos seu consentimento e informamos para quais finalidades seus dados serão tratados. O consentimento é livre, porém sem o consentimento do titular dos dados pessoais, o formulário de dados não será enviado para COOPERCA. Desta maneira, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados e tratados mediante prévio e expresso consentimento.

6.2. A empresa somente irá tratar os dados pessoais para a finalidade específica manifestada através do consentimento do titular, dentro do compromisso de transparência e boa-fé que a empresa mantém no trato dos dados pessoais.

6.3. No ato do fornecimento você terá acesso a esta Política de Privacidade e de Tratamento de Dados Pessoais antes de dar seu consentimento, onde terá acesso a seus direitos, e como exercê-los na condição de titular de dados pessoais.

6.4. A qualquer momento e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, pois em nossas interações via e-mail, o titular poderá através de um simples clique, revogar o sentimento dado anteriormente, ou poderá fazê-lo em nosso site preenchendo formulário e enviando ao nosso DPO Data Protection Officer, exceto para os casos previstos em lei ou contrato firmando com a COOPERCA onde não é exigido o consentimento do titular dos dados.

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

7.1. O Titular de Dados pessoais, observados os eventuais impedimentos legais ou segredos comerciais da COOPERCA, tem o direito de requisitar, a qualquer momento:

I - confirmação da existência de tratamento de dados Pessoais de sua titularidade;
II - acesso aos dados pessoais de sua titularidade tratados pela COOPERCA;
III - correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais que sejam considerados desnecessários ou excessivos, observando-se a legislação vigente;
V - portabilidade dos dados pessoais, observados os segredos comerciais e de negócio eventualmente envolvidos e de acordo com a regulamentação vigente;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, conservando-se aqueles anonimizados ou necessários ao cumprimento de obrigação legal ou transferência a terceiro, conforme previsto pela legislação;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais a COOPERCA realizou uso compartilhado dos seus dados pessoais;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para tratamento de algum dado pessoal que necessite do mesmo, bem como sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento anteriormente fornecido para tratamento dos seus dados, pessoais.

8. COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO E TIRAR DÚVIDAS SOBRE MEUS DADOS PESSOAIS

8.1. Na condição de Titular de Dados pessoais você pode, a qualquer momento, entrar em contato com a COOPERCA para exercer qualquer um dos direitos legalmente atribuídos, bem como para esclarecer suas dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais.

8.2. Através dos seguintes meios de comunicação, receberemos suas solicitações, reclamações ou sugestões sobre o tratamento de seus dados:
Telefone: (48) 3435-3322
E-mail: contabilidade@cooperca.com.br
Endereço: Avenida Dom Luiz Orione, n° 188, Bairro Centro, no Município de Siderópolis/SC CEP: 88860-000.

8.3. As comunicações realizadas entre o Titular e a COOPERCA através dos meios de contato cadastrados serão consideradas verdadeiras entre as partes, como legítimos instrumentos válidos para manifestação de suas vontades.

8.4. Caso a COOPERCA necessite fazer a coleta de dados pessoais do Titular pelo canal de comunicação, tais dados serão tratados exclusivamente para o atendimento às manifestações do Titular, no legítimo interesse das partes. Os dados do atendimento serão armazenados de maneira segura, pelo tempo necessário para atendimento da finalidade ou cumprimento de obrigações legais, sem acesso pelos usuários da COOPERCA, salvo na necessidade de consulta para demandas decorrentes do próprio atendimento realizado.

9. O QUE FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS

9.1. A COOPERCA mantém um Programa de Governança em Privacidade que zela pelas boas práticas de privacidade e com a adoção de procedimentos técnicos e administrativos destinados a fortalecer a cultura de proteção de dados pessoais sob constante monitoramento.

9.2. Adotamos um plano de resposta a incidentes com o intuito de minimizar os impactos de um eventual incidente, através de medidas rápidas de contingência.

9.3. É muito importante que você, na condição de Titular de Dados, busque adotar medidas próprias de segurança a fim de evitar incidentes. Entre outras medidas, recomendamos que jamais forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, comunique imediatamente o ocorrido ao nosso setor de atendimento.

10. COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS

10.1. A COOPERCA poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros através de procedimentos que se mostrem necessários para o exercício de suas atividades e o atendimento das finalidades de tratamento previstas.

10.2. Em determinadas circunstâncias, os dados do Titular poderão ser compartilhados de forma parcial ou integral com entidades públicas ou privadas: em cumprimento à obrigação legal ou regulatória; dentro das faculdades previstas nesta política, em contrato ou em termo de consentimento; no legítimo interesse do Titular ou da cooperativa ou, ainda; para a celebração de convênios ou oferecimento de benefícios direto ou indiretos ao Titular.

10.3. Os compartilhamentos observarão os princípios e as garantias estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)c e sempre que tecnicamente possível, a COOPERCA comprometerá os terceiros destinatários do compartilhamento a apresentar e manter semelhantes ou melhores níveis e padrões de proteção aos dados pessoais e de medidas de segurança da informação estabelecidos pela COOPERCA.

10.4. Dentro das circunstâncias de compartilhamento ora previstas, incluem-se:

I - empresas de checagem de identidade e validação de pagamentos, operadoras de cartões de crédito, bancos e outras instituições de pagamento, para consecução das operações realizadas pelos clientes;
II - transportadoras, correios e empresas de carga terceirizadas, para fins de viabilizar o atendimento e entrega de pedidos de compras;
III - transportadoras de pessoas, quando necessário para deslocar cooperados e colaboradores para cursos, eventos e treinamentos;
IV - receita Federal, Governo Estaduais, Prefeituras Municipais, INSS e outros órgãos governamentais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
V - agências de publicidade e propaganda, redes sociais, empresas de retargeting e remarketing, para fins de direcionamento de anúncios, promoções, ofertas, definição de perfil e hábitos de consumo;
VI - Ministério Público, autoridades policiais, órgãos administrativos ou judiciais, em cumprimento de determinações legais ou judiciais, caso ocorram;
VII - auditoria e consultorias externas, para conferência e certificação de conformidade;
VIII - cartórios e Tabelionatos de Protestos, para registro públicos, cobrança e proteção do crédito;
IX - empresas de cobrança, advogados e escritórios de advocacia, quando necessários para pareceres/atuações jurisdicionais;
X - empresas que atuarão na qualidade de operadoras de dados a partir de contratos estabelecidos pela COOPERCA para a execução de suas atividades.

10.5. Poderá a COOPERCA efetuar a transferência internacional de dados de Titulares, em circunstâncias específicas destinadas a atividades operacionais de armazenamento, situação em que serão observadas previamente todas as exigências previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e eventuais regulamentações.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

11.1. Quando seus dados pessoais forem por nós transferidos ou compartilhados com terceiros localizados, ou que possuam instalações localizadas em países estrangeiros, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

11.2. Assim, nos comprometemos a adotar padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas dentro das melhores técnicas que nossa empresa conhece e tem acesso.
11.3. Ao concordar com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente termo.

12. O QUE SÃO OS COOKIES E PARA QUE SERVEM

12.1. Cookies são pequenos arquivos texto que ficam armazenados em seu dispositivo quando você navega através de nossos sites. Eles têm como finalidade auxiliam na sua identificação em visitas futuras, bem como na melhoria do desempenho e da usabilidade do site, de acordo com suas preferências de navegação.

12.2. Por fazer gravações nos dispositivos registrando tais informações, passíveis de leitura posterior, os cookies podem ser interpretados como elementos que afetam a privacidade do usuário.

12.3. Ao acessar o site da COOPERCA, os seus dados podem ser tratados através das seguintes categorias de cookies:

I - Cookies Essenciais: São fundamentais para o funcionamento regular dos nossos sites. Eles permitem aos usuários a adequada navegação e acesso a todos os recursos disponíveis. Sem a autorização de uso deste tipo de cookies, a correta navegação poderá ficar comprometida, sem a execução ou apresentação de todas as funcionalidades.
II - Cookies de Análise: Através destes cookies, podemos compreender melhor o desempenho dos nossos sites, levantando sua audiência, mapeando os hábitos de navegação e a forma como os usuários efetuam as visitas.
III - Cookies de Personalização: Com estes cookies, armazenamos nos seus dispositivos as opções e direcionamentos efetuados em sua navegação, para reaproveitamento em visitas futuras.
IV - Cookies de Marketing: Estes cookies são utilizados para exibirmos anúncios relevantes e direcionados ao seu perfil e preferências, dentro e fora dos sites da COOPERCA. Também podemos utilizá-los para lembrar informações fornecidas por você nos sites, encaminhando anúncios relevantes aos seus interesses.
V - Duração dos Cookies: O cookies que registramos em seus dispositivos são classificados de duas formas, quanto à sua permanência:
VI - Cookies de Sessão: São temporários e expiram quando você fecha o navegador, ou através do encerramento da sua sessão.
VII - Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo até que você os apague ou o seu navegador o faça automaticamente, o que vai depender da data de validade do cookie armazenado. Todos os cookies persistentes têm uma data de validade gravada em seu código, mas sua duração pode variar.
VIII - Gerenciando os cookies: Você pode alterar as configurações para impedir o uso dos cookies ou requisitar um comunicado de alerta quando os cookies forem gravados em seu dispositivo. Estes ajustes são feitos nas áreas próprias de cada navegador. Procure por “cookies” na seção de ajuda do navegador e descubra qual o procedimento específico.

12.4. É possível que você configure seu dispositivo para controlar a coleta de cookies, bem como exercer o controle através do próprio site, quando este o informa. Se você usar outros dispositivos para navegar e visitar o site (por exemplo, computadores, smartphones, tablets, etc.), você deve configurar cada navegador em cada dispositivo para corresponder às suas preferências de cookies.

12.5. Ao desativar os cookies é possível que determinadas funcionalidades de nossos serviços ou de nosso site não funcionem normalmente.

13. ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

13.1. Nossa Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais pode ser regulamente atualizada e adaptada as exigências legais ou para melhoria do processo. Sempre que realizarmos uma revisão ou atualização, você facilmente poderá identificá-la, pois no preambulo do termo destacamos a versão e data da última atualização, por isso recomendamos que você a revise com frequência.

13.2. As alterações em nossa política de privacidade ou proteção de dados pessoais entrarão em vigor a partir da data da publicação em nosso site. Desta forma, ao usar nossos serviços e/ou fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

14. RESPONSABILIDADE

14.1. A COOPERCA prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

14.2. Temos como compromisso com os titulares, pelos dados pessoais a nós confiados, o zelo em tornar nossa Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais um hábito, para que assim possamos cumpri-la em todos os seus termos.

15. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

15.1. Mesmo com todo nosso compromisso e empenho pela proteção dos dados pessoais a nós confiados e com a implementação de elevados padrões de segurança, a fim de evitar incidentes, conforme já descrevemos anteriormente, entendemos que não estamos inteiramente livres de riscos. Assim, não nos responsabilizamos por:

a) consequências advindas da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais;
b) ações maliciosas de terceiros, ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada que possa ser imputada a (nome da empresa);
c) inveracidade dos dados inseridos em nossos formulários de coletas de dados pessoais. Neste sentido, não nos responsabilizamos por informações ou dados falsos ou inseridos de má-fé, os quais são de inteira responsabilidade de quem fez a inserção.

16. DPO DATA PROTECTION OFFICER - ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

16.1. A seguir disponibilizamos o nome e o contato do nosso Encarregado de Proteção de Dados, para que você possa exercer seus direitos de titular ou para sanar dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. contabilidade@cooperca.com.br

17. LEGISLAÇÃO E FORO

17.1 A presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Criciúma/SC para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.